時(shí)間:2021/11/11 11:29:14 來(lái)源:餐飲老板內(nèi)參 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 好的原材料很重要,高效率的后廚采購(gòu)也必不可缺。對(duì)于采購(gòu)端而言,保證穩(wěn)定而持續(xù)的產(chǎn)品供應(yīng)、降低采購(gòu)時(shí)間和人力成本、以更低的價(jià)格獲得更高品質(zhì)的后廚產(chǎn)品,可以大幅提升餐廳整體競(jìng)爭(zhēng)力。
后疫情時(shí)代,伴隨著消費(fèi)升級(jí)、數(shù)字化加深的趨勢(shì),越來(lái)越多的餐飲人意識(shí)到:守正出奇,做好本質(zhì),耐心生長(zhǎng),才能打好一場(chǎng)“硬仗”。
餐企老板內(nèi)參月半|文
01、品質(zhì)背書(shū)“值錢(qián)”的時(shí)代已然來(lái)臨
“現(xiàn)在去商場(chǎng)吃飯,更大的感受就是窗明幾凈。一些品牌商家也會(huì)把大牌的食用油、料酒、醋等展示出來(lái),無(wú)形中給了消費(fèi)者很多信心?!?
“肯定會(huì)優(yōu)先選擇有保障的餐廳,會(huì)更安心?!痹诓稍L中,多名顧客向內(nèi)參君表達(dá)了這樣的消費(fèi)心態(tài)。
今年,在疫情常態(tài)化和消費(fèi)升級(jí)的背景下,“食品安全”成為餐飲的重要旋律。多家知名企業(yè)在這個(gè)問(wèn)題上頻頻“爆雷”,也讓行業(yè)刮起了一股“整頓風(fēng)”、“升級(jí)風(fēng)”。“行業(yè)里有個(gè)普遍現(xiàn)象:大家都在尋找‘背書(shū)’,這個(gè)背書(shū)可以是食材溯源、品牌勢(shì)能,也有可能是調(diào)味料。也就是說(shuō),用一切‘可視化’的方式,來(lái)向消費(fèi)者展示店家的‘靠譜’?!币晃徊惋嬂习逭f(shuō)。
消費(fèi)升級(jí)背景下,好的背書(shū)對(duì)品牌有“加持”作用,將在一定程度上影響消費(fèi)者的決策。
一位品牌策劃師告訴內(nèi)參君,品牌背書(shū)值錢(qián)的時(shí)代漸漸來(lái)臨,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度在降低,取而代之的是品質(zhì)?!斑@也是為什么,越愛(ài)越多的餐廳會(huì)把米面糧油擺放在店門(mén)口或明檔區(qū),因?yàn)樗麄兏凶孕牛眠@些細(xì)節(jié)傳遞品牌力?!?br />
02、阻礙高效后廚的4大采購(gòu)?fù)袋c(diǎn)
好的原材料很重要,高效率的后廚采購(gòu)也必不可缺。對(duì)于采購(gòu)端而言,保證穩(wěn)定而持續(xù)的產(chǎn)品供應(yīng)、降低采購(gòu)時(shí)間和人力成本、以更低的價(jià)格獲得更高品質(zhì)的后廚產(chǎn)品,可以大幅提升餐廳整體競(jìng)爭(zhēng)力。
然而,后廚采購(gòu)一直是餐飲行業(yè)的痛點(diǎn)之一,尤其對(duì)于中小型餐廳來(lái)說(shuō)。“我覺(jué)得透明和便捷是兩個(gè)剛需,透明其實(shí)體現(xiàn)的是采購(gòu)環(huán)節(jié)的不規(guī)范,這個(gè)對(duì)于經(jīng)營(yíng)層面很重要;便捷則是經(jīng)常遇到的問(wèn)題,尤其前一天關(guān)門(mén)很晚的情況下,第二天睡眠經(jīng)常不足,這個(gè)時(shí)候,真的希望有‘外賣(mài)式’的采購(gòu)渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)靈活下單?!币幻爵~(yú)店老板告訴內(nèi)參君。
內(nèi)參君采訪了多位餐飲老板,梳理出后廚采購(gòu)的集中問(wèn)題:
1、進(jìn)貨渠道不夠穩(wěn)定,每次只能去固定的1、2家,碰到批發(fā)商有事不營(yíng)業(yè),影響采購(gòu)計(jì)劃。
2、價(jià)格不透明。中小餐飲單次訂單采購(gòu)量小且分散,形不成采購(gòu)成本優(yōu)勢(shì),在批發(fā)市場(chǎng)的議價(jià)能力并不強(qiáng),而且市場(chǎng)商品的價(jià)格也不透明,常常被黑心商家欺騙。
3、票據(jù)不規(guī)范、核算難,整理起來(lái)是大工程。
4、供需時(shí)間不吻合。大多中小餐飲店沒(méi)有單獨(dú)的采購(gòu)部門(mén),需要店老板自己去批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu),很容易出現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)不通暢、時(shí)間不對(duì)等之類(lèi)的實(shí)際問(wèn)題。
總之,餐飲業(yè)是典型的“細(xì)碎化巨量市場(chǎng)”,尤其對(duì)于糧油調(diào)味品這類(lèi)標(biāo)品,目前行業(yè)的供貨模式還存在很多優(yōu)化的空間。
03、采購(gòu)數(shù)字化成趨勢(shì)中糧賦能后廚數(shù)字化
中糧餐飲作為餐飲業(yè)供應(yīng)龍頭企業(yè)之一,一直以來(lái)關(guān)注餐飲人的核心訴求。
在觀察到后疫情時(shí)期,餐飲企業(yè)面臨的采購(gòu)經(jīng)營(yíng)難題后,“掌柜云商城”應(yīng)運(yùn)而生。這是中糧餐飲洞察餐飲行業(yè)及企業(yè)線上采購(gòu)訴求后,搭建的專(zhuān)業(yè)化小程序商城。
商城主營(yíng)中糧出品的高品質(zhì)餐飲油,以及醋、料酒、白糖等后廚調(diào)味品及產(chǎn)品。差異化在于:縮短中間商賺差價(jià)環(huán)節(jié),價(jià)格透明,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)可節(jié)約成本;同時(shí),老板通過(guò)手機(jī)即可完成訂單,節(jié)省采購(gòu)時(shí)間;也可以進(jìn)行精準(zhǔn)化后廚食材成本記錄,便于合理有效控制投入成本。
在一定程度上,這一小程序的誕生,也將助力餐廳后廚的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
“在數(shù)字化采購(gòu)的多種渠道中,線上采購(gòu)能夠 為便捷地滿(mǎn)足餐飲商家需要,也是后廚產(chǎn)品供應(yīng)商積極探索的領(lǐng)域。同時(shí),以中糧的食品安全作保障,高質(zhì)量供應(yīng)商也可為品牌聲譽(yù)加分?!闭乒裨粕坛秦?fù)責(zé)人說(shuō)。
一位餐飲專(zhuān)家認(rèn)為,中糧餐飲在擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋的同時(shí),也趕上“數(shù)字化”這趟時(shí)代“班車(chē)”,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)調(diào)發(fā)展?!皬奶峁┎蛷N產(chǎn)品,到如今完善供應(yīng)鏈體系,推動(dòng)采購(gòu)數(shù)字化。這是看準(zhǔn)了‘品質(zhì)’與‘效率’的前景。未來(lái),這兩個(gè)維度,或?qū)⒊蔀闆Q定品牌生存能力的核心關(guān)鍵詞。”