時(shí)間:2019-12-11 10:31:13 來(lái)源:朝天門(mén)火鍋
【摘要】火鍋是一類(lèi)適合聚餐的美食,大家外出聚餐往往會(huì)選擇這種性?xún)r(jià)比高、味道又好的就餐方式,再加上借助加盟的風(fēng),有實(shí)力的老火鍋加盟品牌便在全國(guó)遍地開(kāi)花,但是,想要在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,不光品牌得有實(shí)力,加盟店還需依靠一些小技巧。
火鍋是一類(lèi)適合聚餐的美食,大家外出聚餐往往會(huì)選擇這種性?xún)r(jià)比高、味道又好的就餐方式,再加上借助加盟的風(fēng),有實(shí)力的老火鍋加盟品牌便在全國(guó)遍地開(kāi)花,但是,想要在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,不光品牌得有實(shí)力,加盟店還需依靠一些小技巧。老火鍋加盟連鎖店的經(jīng)營(yíng)技巧你知道幾個(gè)?來(lái)看看朝天門(mén)火鍋為你總結(jié)了哪些:
1.店內(nèi)燈光不宜過(guò)冷
我們選擇吃火鍋多是圖一種熱鬧,如果店內(nèi)的燈光偏冷,則會(huì)給人一種冷清的感覺(jué),同時(shí)還會(huì)拉開(kāi)消費(fèi)者和火鍋店之間的距離,因此,建議火鍋店采用暖色調(diào)的燈光,一來(lái)給顧客一種溫暖的感覺(jué),二來(lái)暖色調(diào)的燈光還會(huì)讓人胃口大開(kāi),促進(jìn)消費(fèi)。
2.員工保持微笑服務(wù)
我們都知道火鍋店的工作十分繁忙,甚至有時(shí)候會(huì)遇到顧客刻意刁難,如果服務(wù)員無(wú)法平衡好自身的心態(tài),就很容易黑臉,一旦員工的服務(wù)態(tài)度不好,就相當(dāng)于把顧客拒之門(mén)外,收益從何而來(lái)?所以,我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行訓(xùn)練時(shí)應(yīng)該注重微笑服務(wù)這一條,讓員工時(shí)刻保持好心情、好態(tài)度服務(wù)每一位顧客。
3.收集顧客反饋意見(jiàn)
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),有的火鍋店如曇花一現(xiàn),燦爛一時(shí)但又迅速衰亡,那是因?yàn)樗麄冎豢吹窖矍暗睦娑鲆暳碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,一家火鍋店想要獲得可持續(xù)發(fā)展力,需要定期收集顧客的反饋意見(jiàn),并不斷進(jìn)行優(yōu)化改良,作出對(duì)應(yīng)火鍋店活動(dòng)方案,以此逐步提高顧客的滿(mǎn)意度,試圖讓每位消費(fèi)者都能成為回頭客。
4.適當(dāng)讓利給顧客
雖然開(kāi)火鍋店的目的在于賺錢(qián),但是聰明的老板卻知道適時(shí)讓利給顧客,比如常用的滿(mǎn)減活動(dòng),又或者節(jié)日禮品、生日禮券等等,都能給顧客留下好印象,讓其成為回頭客,一個(gè)小小的福利和折扣卻能轉(zhuǎn)化回頭客,何樂(lè)而不為?
以上就是朝天門(mén)火鍋關(guān)于“老火鍋加盟連鎖店經(jīng)營(yíng)技巧”的相關(guān)總結(jié),希望對(duì)您有所幫助。朝天門(mén)火鍋是“重慶 ”、“中國(guó)火鍋十大品牌”、“中國(guó)五星級(jí)火鍋企業(yè)”,為了能更好地迎合年輕化的市場(chǎng),品牌不斷進(jìn)行更新升級(jí),緊跟潮流趨勢(shì),充分運(yùn)用抖音、微博、微信公眾號(hào)等途徑進(jìn)行宣傳,打造了較高的市場(chǎng)知名度,深得年輕人的喜愛(ài),是潛力巨大的火鍋加盟品牌。
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