時間:2020-09-18 09:17:19 來源:活樂魚酸菜魚
【摘要】顧客是上帝,任何店鋪所做的一切努力,都是為了贏得顧客的認可,一個良好的服務(wù)往往能起到畫龍點睛的作用。所謂服務(wù),相信大家應(yīng)該都知道,從進店開始,到點餐、就餐、離店整個的消費流程中,服務(wù)是貫穿始終的。
酸菜魚作為現(xiàn)在比較火的一種快餐飲食,一直深受消費者喜愛,就現(xiàn)在的發(fā)展趨勢來看,酸菜魚米飯還能發(fā)展很多年,小編認為這主要取決于細節(jié)。俗話說得好,細節(jié)決定成敗,一個店鋪的細節(jié)做得好壞,可以直接關(guān)系到生意的好壞。觀察一些發(fā)展比較好的大型餐飲企業(yè),在細節(jié)方面的把控都做得非常到位。那么小編就以酸菜魚米飯為例,來給大家說一下細節(jié)的重要性。
一、酸菜魚米飯發(fā)展注重細節(jié)要看服務(wù)
顧客是上帝,任何店鋪所做的一切努力,都是為了贏得顧客的認可,一個良好的服務(wù)往往能起到畫龍點睛的作用。所謂服務(wù),相信大家應(yīng)該都知道,從進店開始,到點餐、就餐、離店整個的消費流程中,服務(wù)是貫穿始終的。因此,酸菜魚米飯在發(fā)展中,需要不斷提高自己的服務(wù)意識,比如微笑服務(wù),當(dāng)消費者遇到一些問題的時候,也不要過分緊張,一定要耐心和顧客進行溝通。
在顧客就餐過程中,及時響應(yīng)顧客的就餐需求,比如添加茶水,及時清掃桌面垃圾等,都能在消費者心中加分不少。
二、酸菜魚米飯發(fā)展注重細節(jié)要看菜品味道
小編認為第二個需要注重的細節(jié)問題就是菜品的味道,酸菜魚米飯其實是能夠滿足大多數(shù)人的就餐需求的,但是總有一些口味特殊的消費者,所以這就需要經(jīng)營者注重口味研究的多樣性。雖然酸菜魚的主要材料是酸菜和魚,但是口味還是有所區(qū)別的,比如酸辣味、清湯味等,在口味上進行一定的區(qū)分,幫助客戶成功下單。
而且小編認為點餐過程中,還有一個可以注意的細節(jié),就是菜單設(shè)計??梢詫⒏鱾€菜品的成品放在菜單上,能夠直接讓消費者知道這個菜品是什么樣子的,這樣在點餐的時候就不會盲目了,相信消費者也喜歡這樣的菜單設(shè)置。
三、酸菜魚米飯發(fā)展注重細節(jié)要看就餐環(huán)境
接下來小編要說的就是,酸菜魚米飯要想實現(xiàn)長遠發(fā)展,就必須要打造一個舒適的就餐環(huán)境,只有環(huán)境舒心,消費者才能更加輕松地享受美食。所以,可以在裝修上以明亮簡約的色調(diào)為主,添加一些趣味性的裝飾品,能夠讓消費者完全放松身心。除此之外,還要注重店鋪的環(huán)境衛(wèi)生問題,每日清潔打掃,做好消毒工作,保證店鋪的干凈整潔。
小編認為,只要細節(jié)做得好,酸菜魚米飯是能一直健康發(fā)展下去的。隨著餐飲市場的發(fā)展,各項經(jīng)營體系都已經(jīng)非常成熟,所以要想做得好,就必須在細節(jié)上面花費一些心思。對于消費者而言,有時候一個不經(jīng)意的細節(jié),就足以打動消費者的內(nèi)心,這是每個店鋪經(jīng)營者都應(yīng)該關(guān)注的問題。創(chuàng)業(yè)道路不是一帆風(fēng)順的,在這條路上可能荊棘滿地,充滿各種各樣的問題,所以需要創(chuàng)業(yè)者們做好足夠的心理準備,才能應(yīng)對這條道路上的風(fēng)險。