時(shí)間:2021/12/29 14:54:13 來(lái)源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 麻辣燙這種食物和一般的火鍋有很大不同,來(lái)吃火鍋的大都市一家人或幾個(gè)朋友,聚會(huì)的模式比較多,而麻辣燙卻不是這樣。就餐的顧客以單人居多,而且很多人不愿意與陌生人同桌吃飯,造成雙排四人座上只有一人用餐,而外面卻排著長(zhǎng)隊(duì)。
麻辣燙這種食物已經(jīng)得到了越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)可,市面上的麻辣燙店也越來(lái)越多。同時(shí)也增加了競(jìng)爭(zhēng)力,所以想要開(kāi)好一家麻辣燙店并不容易。若是想讓店面的生意能夠做得紅紅火火,下面這幾個(gè)方面要多加注意。
一、讓麻辣燙火起來(lái)要讓大桌變小桌
麻辣燙這種食物和一般的火鍋有很大不同,來(lái)吃火鍋的大都市一家人或幾個(gè)朋友,聚會(huì)的模式比較多,而麻辣燙卻不是這樣。就餐的顧客以單人居多,而且很多人不愿意與陌生人同桌吃飯,造成雙排四人座上只有一人用餐,而外面卻排著長(zhǎng)隊(duì)。
有些顧客吃完了之后并不會(huì)立即走人,而是在椅子上坐一會(huì)兒休息一下再走,這就導(dǎo)致停留的時(shí)間延長(zhǎng)。桌子一直騰不出來(lái),其他的顧客無(wú)法落座,嚴(yán)重影響顧客體驗(yàn)。與其這樣,不如把大桌改成小桌,再配上單人的椅子,座位可以增加好幾倍,營(yíng)業(yè)額也能上來(lái)。
二、讓麻辣燙火起來(lái)要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng),回頭客決定了一個(gè)門店能否發(fā)展壯大,店鋪的服務(wù)態(tài)度的好壞,也是影響回頭客的重要因素之一。如果說(shuō)你的店鋪有人情味兒,能夠讓顧客感覺(jué)到溫馨,愿意來(lái)第二次的人會(huì)越來(lái)越多。
很多麻辣燙店的生意冷清都是因?yàn)榉?wù)工作做的不到位,給顧客帶去了非常差的就餐體驗(yàn)。很多顧客來(lái)吃東西就是為了享受良好的服務(wù),可當(dāng)服務(wù)體驗(yàn)差的時(shí)候,他們寧愿放棄這種美食也不愿意再來(lái)。因此提高服務(wù)質(zhì)量,一定要為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、讓麻辣燙火起來(lái)要增加菜品種類
吃麻辣燙需要顧客自己去選擇菜品,但是不同的人有不同的口味,如果說(shuō)麻辣燙店能夠提供更多的產(chǎn)品種類,顧客的選擇性也會(huì)增多。有些麻辣燙店覺(jué)得自己不如同行的生意好可能就是這個(gè)方面的問(wèn)題。
每個(gè)人都有自己的喜好,有的人愛(ài)吃素,有的人愛(ài)吃葷,你店里菜品只有50種,而同行店里有80種可選擇,在其他條件都相同的條件下,顧客大多會(huì)去菜品種類比較多的那家店鋪。所以說(shuō)增加菜品的種類非常重要,如果同行有80,那么你就得增加到100種,給顧客更多的選擇,生意才能慢慢好起來(lái)。
四、讓麻辣燙火起來(lái)要做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
如今的社交媒體信息傳播非常迅速,一些媒體傳播速度非常之快,所以麻辣燙店一定要做好網(wǎng)絡(luò)宣傳。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是非常不錯(cuò)的一種宣傳方式,不僅僅是傳播速度快,而且輻射范圍也非常廣泛,又能保持較長(zhǎng)的時(shí)效性,只要好好利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,店鋪的知名度可以有效提升。
想要讓麻辣燙店火起來(lái),做好以上4個(gè)方面是非常重要的?,F(xiàn)在市面上的麻辣燙店越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)壓力也在不斷的增大,如果說(shuō)不做出自己的特色,店鋪平平無(wú)奇,想要吸引到更多的顧客恐怕是難上加難。建議經(jīng)營(yíng)者多花費(fèi)一些心思,把產(chǎn)品口味做好、提升服務(wù)的同時(shí)也做出自己的特色。