時(shí)間:2021/12/16 8:44:24 來(lái)源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 雖然我們只是經(jīng)營(yíng)一家小型的麻辣火鍋店,但我們也得全身心地投入到面子工程的打理中去。做好了“面子工程”,才能讓火鍋店以一個(gè)嶄新、吸睛力強(qiáng)的形象出現(xiàn)在大眾的視野之中。那么,火鍋店的面子工程涉及哪些方面呢?
麻辣口味,已經(jīng)成為當(dāng)下勢(shì)不可擋的主流口味,無(wú)論是麻辣小吃的盛行,還是川菜、火鍋的崛起,都讓人們看到了麻辣口味背后蘊(yùn)含的無(wú)限前景。那么,如果我們也想在麻辣火鍋風(fēng)氣盛行的今天,開(kāi)一家麻辣小火鍋店的話(huà),該如何經(jīng)營(yíng)呢?
朝天門(mén)火鍋告訴你做好這三點(diǎn)保證客似云來(lái):
其一,“面子”要做足
雖然我們只是經(jīng)營(yíng)一家小型的麻辣火鍋店,但我們也得全身心地投入到面子工程的打理中去。做好了“面子工程”,才能讓火鍋店以一個(gè)嶄新、吸睛力強(qiáng)的形象出現(xiàn)在大眾的視野之中。那么,火鍋店的面子工程涉及哪些方面呢?如何才能擁有一個(gè)“好面子”呢?我們認(rèn)為做好“面子”即做好裝修和環(huán)境,其中比較重要的是打造一個(gè)形象突出、定位清晰、視覺(jué)沖擊力度大、品牌故事感強(qiáng)的門(mén)頭,用高顏值、高價(jià)值的門(mén)頭為你吸睛引流。
其二,菜品分量要給足
隨著餐飲成本大幅上漲,洋溢在火鍋從業(yè)者臉上的笑容逐漸消散,從過(guò)去賺得盆滿(mǎn)缽溢,到現(xiàn)在每天叫苦連天,勉強(qiáng)維持收入。于是,為了保持利潤(rùn),很多老板便將降低菜品分量作為有效的突破口,原本一份毛肚凈重500g,分量調(diào)整后只有350g,肉眼可見(jiàn)的減量,如何說(shuō)服顧客、留下顧客?所以,我們認(rèn)為,不管產(chǎn)業(yè)成本如何提升,我們都要秉承薄利多銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)理念,做到與顧客共贏,切不能私自降低分量來(lái)提高利潤(rùn)。
其三,做好熱情的款待
現(xiàn)在人們吃火鍋很少會(huì)實(shí)行AA制,一般都是某人出錢(qián)請(qǐng)客、宴請(qǐng)其他親朋好友,所以在這樣的用餐基調(diào)之上,我們就必須得做好款待的服務(wù),要讓到店消費(fèi)的所有顧客都感受到員工熱情的服務(wù)態(tài)度,以及耐心的服務(wù)程度,從而讓宴請(qǐng)人感到倍兒有面子。比如針對(duì)訂餐的顧客,我們可以提前詢(xún)問(wèn)他們的用餐需求,是否為特殊節(jié)日,如果是生日宴請(qǐng),那么我們則可以適當(dāng)?shù)仡A(yù)留包間,并對(duì)包間進(jìn)行簡(jiǎn)單的裝飾,給顧客一個(gè)意想不到的小驚喜。如果你能將服務(wù)做到如此細(xì)化,生意想不好都難。
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