時間:2019-06-28 11:29:43 來源:朝天門火鍋
【摘要】在競爭激勵的火鍋行業(yè),新店開張的同時也伴隨著舊店的衰亡,不想被對手打垮,一定得突出自家特色。打造特色火鍋店,這幾招你得學(xué)會:
在競爭激勵的火鍋行業(yè),新店開張的同時也伴隨著舊店的衰亡,不想被對手打垮,一定得突出自家特色。打造特色火鍋店,這幾招你得學(xué)會:
一、打造產(chǎn)品識別度。
“ 毛肚是我們家的特色,建議嘗嘗”這句話我相信大家都聽過,點菜時服務(wù)員會不斷給你推薦他家的特色菜,如果覺得還不錯,下次一定還會來。
從這就可以看出,對于一家火鍋店來說,打造產(chǎn)品的辨識度有多重要。這個辨識度不單單是指口感上的不同,更指的是給人整體的感受。我們除了要選擇更好的食材外,還得在造型上下功夫,一盤普通的土豆片和一盤片薄微卷成花狀的土豆片,哪一盤更吸引人?
二、推出特色服務(wù)。
以往火鍋店的服務(wù)僅限于遞紙巾、加湯、加菜這些基礎(chǔ)操作,這樣普通的服務(wù)必然導(dǎo)致火鍋店普普通通,追求特色的時代,服務(wù)也必須有特色。
要想讓顧客感覺到火鍋店不一樣,就得密切關(guān)注顧客的需求。對于等位的顧客應(yīng)該安排服務(wù)員及時進(jìn)行互動,或變魔術(shù),或講笑話,總之讓顧客開心就對了;對于吃火鍋時衣服沾上油的顧客,可以贈送一小瓶清潔劑;為過生日的顧客送上蛋糕等等,都能讓顧客感到窩心,繼而成為回頭客。
三、打造豐富的綜合體驗感。
在以前吃火鍋就只是打開話匣子,邊吃邊聊,體驗感稍顯單一。在追求多元化的如今,吃火鍋就不能只局限于吃,還應(yīng)該增加一些娛樂,比如歌舞表演、游戲互動等等,活躍火鍋店氣氛的同時還能給顧客留下深刻的印象,是開火鍋店的明智之舉。
朝天門火鍋特別提醒:想要經(jīng)營好一家火鍋店,這幾點必須要做好,保證多元化的特色,是火鍋店長久不衰必不可少的“法寶”。朝天門火鍋自1935年以來,堅持走特色火鍋店的道路,在裝修上為了突出自身差異性,打造了別具特色的文化中式店和新中式店,同時在菜品上也不斷創(chuàng)新,推出了“烽火戲豬喉”、“功夫土豆片”等爆款菜品,深受當(dāng)代年輕人的喜愛。
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