火鍋店的年輕化營銷要怎么做?

時間:2022-04-06 09:37:04 來源:豪渝火鍋

【摘要】很多餐飲門店對門店的經(jīng)營之道可以說是信手拈來,但是怎樣轉(zhuǎn)化和經(jīng)營年輕顧客群體,還是有些無處著手。幾年前,很多人都會說90后的世界怎么怎么樣,90后的思維跳躍性讓人摸不著頭腦之類的。

很多頭部餐飲都越來越會玩了,各種營銷活動都越來越年輕化,如將網(wǎng)絡熱詞融入營銷文案中,將門店活動和熱門玩法相結合,吸引年輕人打卡等等。

  很多餐飲門店對門店的經(jīng)營之道可以說是信手拈來,但是怎樣轉(zhuǎn)化和經(jīng)營年輕顧客群體,還是有些無處著手。幾年前,很多人都會說90后的世界怎么怎么樣,90后的思維跳躍性讓人摸不著頭腦之類的。

火鍋店的年輕化營銷要怎么做?

而餐飲頭部品牌,即使發(fā)展多久,底蘊深厚,也不得不改變自身,讓自己越來越年輕化,才能跟得上消費群體。差異化打造也不僅是用在門店的產(chǎn)品、形象上,連營銷的品質(zhì)差異化也越來越明顯。對于小眾品牌或門店來說,營銷的成本、獲客的成本,就是他們不敢放手去變年輕化的原因。

  01.年輕化的團隊

  95后年輕人,在十來歲的時候就已經(jīng)開始接觸和了解互聯(lián)網(wǎng),從以前的2G翻蓋到現(xiàn)在的5G手機,一直享受者互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的便利。而現(xiàn)在,不少90后的年輕人開始感嘆自己跟不上00后的奇思妙想了。

  品牌走年輕化之路,并不是為了當前的90后、00后,而是在發(fā)展中不斷融入當下年輕人的主流元素,在以后十年、二十年,一樣能俘獲那個時代的年輕人。

  而有些老品牌的年輕化之路,有一點就是:敢于用年輕人團隊。年輕人的想法都是較為新潮的,加上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓信息差變得越來越小,年輕人的熱鬧傳播得非常快。所以,用年輕化的團隊,讓年輕人來想活動玩法、設計理念等,更能吸引年輕顧客群體的注意力。

  02.年輕化的交流

  都說要做會員營銷,只靠會員體系來維護粉絲究竟夠不夠呢?不夠。其實很多餐飲店都有利用wei信公眾平臺、社群等渠道來提高粉絲的活躍度。

  但是粉絲的閱讀量、互動率依然要靠吸睛的圖片、文案來賺取,有趣的海報和文案,更能讓粉絲發(fā)起分享、留言等等。還有社群的維護,老套的交流方式、沒有新意的活動,發(fā)不了多少,就會讓大家沒了興趣。

  在粉絲、社群的維護中,懂年輕粉絲群體的語言愛好,交流方式很重要,比如熟悉網(wǎng)絡熱詞、網(wǎng)絡熱梗,談論年輕人愛玩的事,感興趣的事,先讓自己年輕化,才能表現(xiàn)得年輕化。了解自己門店的年輕粉絲大都喜歡什么,再投其所好,加深店鋪與用戶的情感連接。

  03.年輕化的推廣方式

  有點餐飲店會利用年輕人常玩的游戲來做互動游戲福利活動,能增加年輕人的興趣度,形成聯(lián)合記憶,增加用戶的黏性。比如憑游戲賽季段位領取相應的福利,太二的“超級粉絲店”,有些門店以自己的年輕化特色活動經(jīng)營圈層,有些品牌則是豪氣的推出了出圈福利。

  社交、游戲、穿搭、美妝、短視頻等年輕人的主流“逛”平臺,各種各樣的宣傳廣告都有。而餐飲店,則只需要在餐飲領域活躍度高的平臺上做營銷推廣。如果是聯(lián)合異業(yè)合作,那也要把異業(yè)品牌的調(diào)性、用戶玩法、活躍平臺也摸透,雙向共推做營銷推廣。

  品牌和單店由于品牌調(diào)性、輻射的客群廣泛度不一樣,所以活動也不一樣,需根據(jù)自身特性來做針對性的營銷。除了聯(lián)合異業(yè)做活動和周邊,出跨圈/出圈福利,還有新舊結合,發(fā)DM單、梯屏廣告、海報、點評等依舊要利用起來,這些方式能夠非常好地做好當?shù)氐男麄鳎杆俚孬@得基礎客群。

  04.普用型福利帶動消費

  對于門店營銷,可將線上福利和線下福利相結合,新玩法加上實用的禮品,一個用于吸引用戶到店,一個用于餐后消費記憶綁定。

  門店可針對周邊消費群體的年齡層、愛好愛玩愛用等方面的需求,提供需求型實用品福利。當然,要引導消費,做營銷活動,必然是要融入店鋪的優(yōu)惠券或者折扣福利的。

  如上班族,睡眠枕、加濕器、商務筆記本等生活用品周邊。

  如學生族,游戲周邊、學習用品周邊。

  如80后居家族,置物架、抱枕、小型洗衣機、洗鞋機等家用品周邊。

  普用型周邊,雨傘、水杯、充電線、充電器、充電寶、臺歷等等。

  要想讓火鍋店的年輕化營銷有效,那就得在門店的營銷活動中融入年輕化的元素。如果是品牌發(fā)展,打造針對年輕化群體的特色門店也是一種。利用當前比較熱門的宣傳方式,加上吸引到店消費的福利,再適當配上消費后加深聯(lián)接的禮品,來做大型的營銷活動,提高門店的人氣,是值得一試的推廣方式。