時(shí)間:2021/6/2 9:13:56 來(lái)源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 創(chuàng)業(yè)者剛開(kāi)始開(kāi)店,店鋪的知名度并不是很高,而且如果廣告投資的話。投入成本又會(huì)很大,也不一定有效果,所以前期壓力一定會(huì)特別大,不過(guò)不要擔(dān)心,那就可以在價(jià)格上做些優(yōu)勢(shì)。
近幾年外賣行業(yè)出現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,很多上班族或者其他行業(yè)的人回到家來(lái)不及做飯或者工作一天很累不想做,那么定外賣是他們比較好的選擇。所以一些創(chuàng)業(yè)者就抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)選擇了開(kāi)一家外賣店,投資少風(fēng)險(xiǎn)小,還能賺錢。即便如此,還是有不少人在吐槽快餐外賣店難經(jīng)營(yíng),其實(shí)想經(jīng)營(yíng)好一家快餐店還是有方法的,要想純快餐外賣店經(jīng)營(yíng)好,一定要抓住這幾點(diǎn),想經(jīng)營(yíng)好的人一定要往下看。
一、純快餐外賣店要經(jīng)營(yíng)好,價(jià)格要合理。
創(chuàng)業(yè)者剛開(kāi)始開(kāi)店,店鋪的知名度并不是很高,而且如果廣告投資的話。投入成本又會(huì)很大,也不一定有效果,所以前期壓力一定會(huì)特別大,不過(guò)不要擔(dān)心,那就可以在價(jià)格上做些優(yōu)勢(shì)。因?yàn)樯习嘧逶诙ㄍ赓u的人群中占很大一部分比例。,而他們定外賣首先看重的就是價(jià)格,開(kāi)店初期可以先把價(jià)格調(diào)低,吸引很多消費(fèi)者。等店鋪的知名度提高平臺(tái)有了曝光率以后再慢慢提高價(jià)格。注意價(jià)格提高的過(guò)程,千萬(wàn)不要心急要不然會(huì)流失很多老顧客。
二、純快餐外賣店要經(jīng)營(yíng)好要提高復(fù)購(gòu)率。
其實(shí)開(kāi)門做生意,還是靠各位消費(fèi)者頻繁的光顧。這樣才能夠帶來(lái)足夠的人氣,這也就是復(fù)購(gòu)率了。那么應(yīng)該怎么提高復(fù)購(gòu)率呢?首先,對(duì)訂外賣的顧客一定要給足分量,千萬(wàn)不能缺斤少兩,其次,在平臺(tái)上設(shè)置滿減活動(dòng)或者收到外賣好評(píng)給店鋪紅包,收藏店鋪給小禮品的方式。讓顧客對(duì)該店產(chǎn)生好感就會(huì)進(jìn)行復(fù)購(gòu)。
三、純快餐店外賣店要經(jīng)營(yíng)好出餐速度很關(guān)鍵
如果在就餐高峰期的時(shí)候出餐速度跟不上,騎手就有可能不會(huì)再接你的單。有的騎手還會(huì)給客人打電話要求退單,影響非常大。而且外賣平臺(tái)也會(huì)考核你的出餐速度,如果太慢的話,排名也會(huì)下降。因?yàn)橥赓u平臺(tái)會(huì)覺(jué)得你工作能力不足,降低你店鋪的曝光。其實(shí)做外賣的都知道,很多東西都是半成品,可能一個(gè)店廚師都沒(méi)有。要是真的外賣量很大可以選擇延遲5~10分鐘發(fā)單。
四、純快餐外賣店要經(jīng)營(yíng)好,售后評(píng)價(jià)很重要。
要知道經(jīng)營(yíng)外賣店客戶用餐后的評(píng)價(jià)是極為重要的,如果客戶給了差評(píng),千萬(wàn)不要生氣,不是所有顧客都會(huì)故意差評(píng)的,一定要不厭其煩的給差評(píng)顧客打電話詢問(wèn)一下什么原因,然后改正這樣店鋪才會(huì)越經(jīng)營(yíng)越好。
其實(shí)除了這幾點(diǎn)以外,重要的是你對(duì)開(kāi)快餐外賣店的決心和態(tài)度,不認(rèn)真。敷衍了事,那么再多的方法對(duì)你也沒(méi)用。你要是真的用心去做,把握細(xì)節(jié),照樣可以將外賣行業(yè)做的紅紅火火。