開重慶火鍋加盟店技巧,需了解顧客內(nèi)心真正的渴望

時間:2018/4/4 18:38:12 來源:餐飲杰 責任編輯:安迪

【摘要】 中國素來是美食大國,國民在美食方面的消費能力驚人。隨著人均收入的不斷增加,以及民眾在“吃”這一方面日益高漲的熱情,使得中國的餐飲市場在競爭日趨激烈的同時,依然保有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?

中國素來是美食大國,國民在美食方面的消費能力驚人。隨著人均收入的不斷增加,以及民眾在“吃”這一方面日益高漲的熱情,使得中國的餐飲市場在競爭日趨激烈的同時,依然保有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑH绾伍_重慶火鍋加盟店才能掙錢呢?重慶崽兒火鍋認為,了解顧客內(nèi)心真正的渴望,將讓你事半功倍。

  1、描述對方內(nèi)心中真正的渴望。

開重慶火鍋加盟店技巧,需了解顧客內(nèi)心真正的渴望

如果你不知道對方想要的是什么,對方的渴望是什么,你是很難成功對他進行營銷的。但是,即使你知道這些,卻無法使用準確有力的語言加以描繪,也同樣無法啟動對方的消費欲望。

  成交的心理過程有三步:

   步,進入對方的世界(描繪顧客的內(nèi)心);

  第二步,把顧客帶到他的世界的邊緣(引導顧客);

  第三步,將顧客帶入你的世界(實現(xiàn)營銷)。

  而實際上,近年來所流行的“顧問式營銷”、“營銷教練技術(shù)”等等這些,都是由這一條引發(fā)出來。而其中的關(guān)鍵,恰恰是 步—用準確的語言描述對方的渴望和愿景,以進入對方的世界。

  2、建立強大的信賴。

  沒有人會把錢交給陌生人,因為信不過。想要顧客把他的錢放入你的口袋,你需要建立強大的信賴感。建立強大的信賴感, 常見的方法有:使用顧客見證,將自己包裝成專家,使用同級別專家的見證。

  除了這些立竿見影的方法外,你還可以通過分步成交,完成信賴感的建立。如果你想要成交一筆金額較大的訂單,那么不妨設(shè)計多步成交環(huán)節(jié)。

   步,讓對方付出很小的代價,就得到應(yīng)有的價值,并開始獲益;

  第二步,開展咨詢,為顧客使用產(chǎn)品提供指導;

  第三步,完成全部交易。

  第四步,讓顧客進行服務(wù)見證,通過顧客的見證去發(fā)展新的顧客。

  這樣做的好處是:

   ,你可以通過較低的金額,輕松完成 筆交易,擴大前端;

  第二,完成交易后,你可以迅速為對方提供服務(wù),讓顧客驗證你的誠信,享受你的價值;

  第三,你獲得了和顧客進行更多交流的機會,更多的交流,就意味著更多的營銷。

  3、激活顧客的好奇心。

  好奇害死貓。同樣地,好奇也會促使顧客花錢消費。如果你的產(chǎn)品,或者你對產(chǎn)品的描述,可以激發(fā)顧客的好奇心,那么你就再也不用擔心營銷了。

  營銷就是變魔術(shù),一旦揭穿了謎底,盡管表演同樣精彩,光彩也將退色不少。

  但是,一個前提就是你的產(chǎn)品必須能夠給到顧客實質(zhì)的價值,不要存在欺騙的行為,不要掛羊頭賣狗肉,欺騙只能做一時,產(chǎn)品能夠給到顧客真正的價值,才能讓顧客跟隨你,愛上你!

  4、讓顧客享受你提供的價值,然后再收取回報。

  為什么如今QQ、微信、微博等等大巨頭都是靠免費起家,卻能夠創(chuàng)造巨大的回報?原因就是他們先讓顧客享受了他們提供的價值,把顧客留下來,然后再慢慢進行營銷!

  除非你能給予顧客10倍的價值,才有資格收取1倍的回報。

  你要設(shè)計你的營銷流程,讓顧客首先體驗到你的價值,而后再支付金錢,這樣做,你的回報將會成倍成倍地增加,因為顧客只有在獲得價值后,才支付金錢,你則將所有交易的風險都一肩承擔。

  你做錯了什么,將你的顧客擋在了門外?對了,正是價值。如果你堅持先獲得回報,再提供價值,你將硬生生將潛在顧客趕出大門;而如果反過來,你不但能夠贏得失去的顧客,你也將賺的更多。

  5、你必須測試。

  沒有什么放之四海而皆賺錢的策略和方法,不同產(chǎn)品的營銷,也要求不同營銷策略的相互組合。你必須在大規(guī)模投入之前,測試你的想法,是否真的可行。

  因此,你必須在重慶火鍋加盟店啟動一個營銷策略之前,花一點時間精力甚至金錢,測試一下你的整體方案,看看顧客的反饋是否熱烈。重慶崽兒火鍋表示,測試將幫助你將風險降到 低,而一旦發(fā)現(xiàn)測試結(jié)果良好,那就盡情放大吧!