餐飲如何在網(wǎng)上找客戶

餐飲行業(yè)在市場(chǎng)上是非常的火熱，現(xiàn)在大多數(shù)的投資者都會(huì)選擇做餐飲。因?yàn)槲覈?guó)人民的生活水平不斷提高，將會(huì)有越來越多的人注重飲食。導(dǎo)致餐飲行業(yè)更加的火熱，同樣餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也是越來越大，那么餐飲如何在網(wǎng)上找客戶呢？下面小編給大家分享幾條有用的信息。

　　一、推出一些營(yíng)銷活動(dòng)

如今，餐飲的各種折扣和營(yíng)銷活動(dòng)正在陸續(xù)出現(xiàn)。這樣品牌的知名度也會(huì)提高，可一旦結(jié)束幾乎就是門可羅雀的地步了。消費(fèi)者都不傻，有便宜為啥不占呢？沒便宜了，我還來啥？過度的折扣和促銷活動(dòng)使消費(fèi)者忽視了產(chǎn)品本身的質(zhì)量，對(duì)價(jià)格變得極為敏感。這不利于回頭客的培養(yǎng)，也不利于老客戶的維護(hù)。使消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品本身并培養(yǎng)更多的回頭客是餐飲業(yè)人士需要考慮的問題。

　　二、向客戶打招呼

　　客人到屋時(shí)，我們將立即向他們致意。盡管這只是小事，但在餐廳服務(wù)中，為顧客提供及時(shí)友好的問候?qū)⒕哂懈畹囊饬x。如果客戶等待了30或40秒，但常常覺得他們已經(jīng)等待了3或4分鐘。如果被忽略，會(huì)感到時(shí)間很慢，即時(shí)問候會(huì)減輕客戶等待的壓力。友好的問候使客戶可以在陌生的環(huán)境中緩解壓力，并使服務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。因此，我們要求服務(wù)人員在顧客進(jìn)入餐廳后立即提供即時(shí)的問候和對(duì)話，并且聲音很大，以使客人感到受到歡迎。

　　三、對(duì)顧客進(jìn)行贊美

　　餐館中的消費(fèi)者可能是“直接顧客”或“回頭顧客”。為了占領(lǐng)市場(chǎng)，當(dāng)然必須招攬回頭客。每個(gè)人都喜歡聽到別人的真誠(chéng)贊美，向客戶說幾句話要花幾秒鐘，這可以有效地增進(jìn)與客戶的友誼。讓自己養(yǎng)成稱贊的習(xí)慣將迅速改變您的關(guān)系，與客戶建立和諧愉快的服務(wù)氛圍。

　　四、口碑是很好的廣告效果

　　以“信譽(yù)和熱情”、“高質(zhì)量的菜肴和服務(wù)”為特征的“口碑”廣告是適合任何一家餐廳的。良好的聲譽(yù)可以降低到十或十。好的口碑能一傳十、十傳百，只有好的“口碑”才能有開拓新的客源，才能使更多的“頭回客”變成“回頭客”，客源不斷，生意才能不斷興隆?？腿耸欠窕仡^，取決于您的服務(wù)，取決于您的業(yè)務(wù)和營(yíng)銷技巧。

　　五、如何提供便利，而市場(chǎng)是在“便利”

　　“方便”是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，只有通過這個(gè)市場(chǎng)才能開拓客源，我們才能打開客戶?？腿擞貌蜁r(shí)，注意客人的用餐動(dòng)態(tài)，及時(shí)捕捉客人的肢體語言，即客人的需求信息，敏銳地發(fā)現(xiàn)客人的小動(dòng)作，并為他們提供服務(wù)方便客人正常用餐。

　　以上給大家講解的內(nèi)容就是關(guān)于餐飲如何在網(wǎng)上找客戶和留住客戶的方法，相信這方法可以幫助到正在做餐飲的朋友。推出營(yíng)銷的活動(dòng)將會(huì)吸引更多的顧客，我們也要注意餐飲的口碑，這樣才能獲得更多的市場(chǎng)和顧客。