時間:2018/10/29 15:06:36 來源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 餐飲“減價”、“讓利”、“割肉”、“放血”……一度火爆盛行的瘋狂打折促銷做法。如今已經(jīng)偃旗息鼓。以身試法的老板們,揪著滿目瘡瘍、兩敗俱傷的“戰(zhàn)場”,除了無奈和惆悵,更多了一份冷靜和理智。盡管打折促銷是最能吸引消費(fèi)者的促銷方式之一,但對企業(yè)而言打掉的卻不是折扣,而是自己的純利。
餐飲“減價”、“讓利”、“割肉”、“放血”……一度火熱盛行的瘋狂打折促銷做法。如今已經(jīng)偃旗息鼓。以身試法的老板們,揪著滿目瘡瘍、兩敗俱傷的“戰(zhàn)場”,除了無奈和惆悵,更多了一份冷靜和理智。盡管打折促銷是 能吸引消費(fèi)者的促銷方式之一,但對企業(yè)而言打掉的卻不是折扣,而是自己的純利。
打折是在放血
打折對餐廳的影響有多大?要增加多少營業(yè)額才能補(bǔ)上被打折打掉的利潤?你細(xì)算過這筆賬嗎。
打折之后再固定成本(房租+折舊、人工、能源、易耗、其他)不變的前提下,同樣的成本只能產(chǎn)生更低的營業(yè)額,進(jìn)而影響毛利,毛利減少帶來 終純利的減少。因此,暫停營業(yè)額不變的情況下,打折打掉的就是都是純利。
打折不如送錢
從整個餐飲行業(yè)來看,純利潤一般占營業(yè)額的18%-25%,一個88折就能砍掉將近一半的純利,有人會問,打折以后進(jìn)來的人不是更多了嗎?
根據(jù)測算,如果打9折,營業(yè)額需要從原來的50萬收到55.56萬。才能與原來的純利持平,更重要的是每天必須新增79位來客才能實(shí)現(xiàn)這個持平,做不到這個數(shù)就不如不打折,至于更低折扣的8折、7折、6折,是不是讓你看著都心慌?
打折,打掉的都是純利潤,只有當(dāng)打折引流來的來客數(shù)高于需要增加的來客數(shù)時,打折才有短期效應(yīng)。長期來看,打折則無異于引鳩止渴。因此打折而來的顧客終會因別家打折而離去,因?yàn)樗麄儾皇瞧放频闹覍?shí)用戶,只是低價的忠實(shí)用戶。
從打九折可以看出,打折對企業(yè)來說是一種傷害,無疑是在自己放自己的血。所以打折只是一種促銷的策略,并不是長久的戰(zhàn)略。顧客都不希望被貼上“撿便宜”的標(biāo)簽,但價格又是更具吸引力的“噱頭”。那么怎么樣才能把握好這中間的分寸呢?
如果促銷活動本身就是血拼價格,沒有其他噱頭,那么一定要將活動給顧客創(chuàng)造的更大利潤點(diǎn)提煉出來并作為宣傳主題。比如以返現(xiàn)方式做促銷,如果以“ 高返現(xiàn)xx元”作為宣傳點(diǎn)就不如變成“ 高可省xx元”,把返現(xiàn)讓利點(diǎn)轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者利益點(diǎn),更能打動消費(fèi)者。
替代打折方法多
其實(shí)相對于打折吸引顧客,不少餐飲人提出了更多的代替策略,并通過代替策略來提高產(chǎn)品的附加值和增值服務(wù),這樣就在增加短期銷量的同時,不至于對企業(yè)造成太大的負(fù)面影響。合肥一家餐飲企業(yè)從來沒有打過折。但餐廳依舊門庭若市,就是因?yàn)椴蛷d除了菜品外,產(chǎn)品的附加值也讓顧客贊不絕口。不僅餐廳環(huán)境優(yōu)雅,而且常變常新,時時帶給顧客新鮮感,再加上無可挑剔的服務(wù),簡直讓人欲罷不能,打折也就毫無必要了。
實(shí)施“子品牌”戰(zhàn)略,也可以讓你避開打折的陷阱。當(dāng)你所面對的市場出現(xiàn)了不同層次的消費(fèi)群體時,可以母品牌帶子品牌的形式進(jìn)行品牌延伸,尋找不同的目標(biāo)客戶,定位不同的消費(fèi)群,在不同層面上進(jìn)行品牌定位,這是一種比較高級的避免打折的方法。
大董人均消費(fèi)300元以上,許多顧客反饋說餐廳價格太高,希望能有優(yōu)惠活動。企業(yè)深知打折打掉的都是利潤,但又不希望這一部分顧客流失,于是便開避了新的子品牌,向消費(fèi)檔次降低,開創(chuàng)了小大董,人均消費(fèi)在150元左右。一樣的食材,當(dāng)消費(fèi)水平降低時,對顧客來說就已經(jīng)是打折了。
打折只是一種策略問題,關(guān)鍵是要從長計議,偶一為之尚可,依賴其作為主要是營銷手段則無異于自尋死路。餐飲人,在打價格戰(zhàn)時打折要適可而止,切莫自己挖坑往里跳,且行且珍惜。
餐飲逆襲營銷,顛覆傳統(tǒng),拒絕打折,讓你的生意火火的!