時間:2020/4/23 9:06:13 來源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 身為一家店的掌控者和管理者在經(jīng)營過程中一定要鍛煉自己的觀察能力,善于去發(fā)現(xiàn)問題,只有發(fā)現(xiàn)了問題才可能去解決它。試想如果一家店的管理者對自家店的問題都懵懵懂懂。
現(xiàn)如今很多人選擇了加盟小吃餐飲這條道路,但是同樣的有很多人在加盟之后因為管理不刪而出現(xiàn)了很多的問題,嚴重者甚至直接投資失敗。所以在開店之前認真學(xué)習(xí)餐飲的管理是十分有必要的,這里為大家提供一些主要的思路:
一、加盟小吃餐飲管理要注重思考問題
身為一家店的掌控者和管理者在經(jīng)營過程中一定要鍛煉自己的觀察能力,善于去發(fā)現(xiàn)問題,只有發(fā)現(xiàn)了問題才可能去解決它。試想如果一家店的管理者對自家店的問題都懵懵懂懂,一知半解的,又如何能解決好這些問題呢。做管理都要要以問題作為出發(fā)點,問題找不出來,管理也就無從下手。并且在想問題的時候不要浮于表面,要通過外在看內(nèi)在,看到問題的本質(zhì),往往內(nèi)在中隱藏的問題才是致命的。拆東墻補西墻的做法是不可取的,這種做法會留下后遺癥,一點點的積累,直到企業(yè)不堪重負。
二、加盟小吃餐飲管理要及時進行分析
發(fā)現(xiàn)問題之后就要認真地分析,評估問題的風(fēng)險,仔細思考造成問題的根本原因,全面的,科學(xué)的看問題,而不是隨意的聽信,有數(shù)據(jù)的支撐更好。這樣才能更好地分析問題從而快速,精準的解決問題。管理者要善于分析和思考,不斷提高自身分析問題的能力和從中總結(jié)出自己的一套方法。
三、加盟小吃餐飲管理要確定方案
找到問題,全面分析之后,就要對問題的解決制定一套行之有效,治標也治本的方案。制定方案時要嚴謹科學(xué),綜合考慮好各方面的因素,比較好的方法是集思廣益,大家一起討論之后再集百家之長制定出更適合的方案。要做到定方案前百家爭鳴,定方案時一錘定音,定方案后雷厲風(fēng)行。
四、加盟小吃餐飲管理要注重結(jié)果
在上述都解決了并且方案也實施了之后,就需要用結(jié)果來驗證方案的可行性和效果,畢竟“實踐是檢驗真理的 標準”在檢驗結(jié)果時要注重數(shù)據(jù)和實施才能客觀反應(yīng)方案的效果,自然我們同樣也要觀察過程,只看見結(jié)果也是片面的,要通過過程觀察結(jié)果,再用結(jié)果完善過程,這兩者是相輔相成的只有通過對過程的觀察,才能真正知道結(jié)果好與不好的原因。結(jié)果好,好在哪里?結(jié)果不好,原因在哪里?是否方案不足,還是執(zhí)行不夠?
五、加盟小吃餐飲管理要學(xué)會靈活應(yīng)變
在管理過程中要積極的聽取消費者的意見,積極改善管理的方式方法,滿足消費者的用餐習(xí)慣和要求,獲取消費者的滿意。要靈活應(yīng)變,符合當下的社會潮流趨勢。
加盟小吃餐飲管理的方法種類繁多,手段多種多樣,身為小吃店的管理者,要用心去發(fā)掘,歸納總結(jié)出屬于自己店的“特色管理”如果能做出企業(yè)文化更是錦上添花,能更好的為自己吸引人才,靈活運用眾多方法,相信可以化腐朽為神奇。