餐廳12套激勵(lì)員工的方法以及108個(gè)技巧!

時(shí)間:2018/2/12 14:31:17 來源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪

【摘要】 帶好一支團(tuán)隊(duì)相當(dāng)重要,稍有不慎就會(huì)造成不可估量的損失。那么,作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,究竟應(yīng)該怎樣帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)呢?

帶好一支團(tuán)隊(duì)相當(dāng)重要,稍有不慎就會(huì)造成不可估量的損失。那么,作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,究竟應(yīng)該怎樣帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)呢?

  一、要有榜樣的激勵(lì)——首先要為員工樹立一根行為標(biāo)桿

  在任何一個(gè)組織里,管理者都是下屬的鏡子??梢哉f,只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對(duì)待工作的,就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度。“表不正,不可求直影?!币寙T工充滿激情地去工作,管理者就先要做出一個(gè)樣子來。

  1、 是員工們的模仿對(duì)象

  2、激勵(lì)別人之前,先要激勵(lì)自己

  3、要讓下屬高效,自己不能低效

  4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象

  5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒

  6、用自己的熱情引燃員工的熱情

  7、你們干不了的,讓我來

  8、把手“弄臟”,可以激勵(lì)每一個(gè)員工

  9、在員工當(dāng)中樹立起榜樣人物

  二、要有目標(biāo)的激勵(lì)——激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望

  人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因,是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。

  10、讓員工對(duì)企業(yè)前途充滿信心

  11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工

  12、把握“跳一跳,夠得著”的原則

  13、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰

  14、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟

  15、平衡長期目標(biāo)和短期任務(wù)

  16、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)

  17、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作

  18、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生

  三、要有授權(quán)的激勵(lì)——重任在肩的人更有積極性

  有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的 ,也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。

  19、不要成為公司里的“管家婆”

  20、權(quán)力握在手中只是一件死物

  21、用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性

  22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情

  23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提

  24、在授權(quán)的對(duì)象上要精挑細(xì)選

  25、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法

  26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對(duì)等

  27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合

  四、要有尊重的激勵(lì)——給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過給人金錢

  尊重是一種 人性化、 有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵(lì)他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來得更持久、更有效??梢哉f,尊重是激勵(lì)員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵(lì)手段都難以企及的。

  28、尊重是有效的零成本激勵(lì)

  29、懂得尊重可得“圣賢歸”

  30、對(duì)有真本事的大賢更要尊崇

  31、責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子

  32、尊重每個(gè)人,即使他地位卑微

  33、不妨用請(qǐng)求的語氣下命令

  34、越是地位高,越是不能狂傲自大

  35、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問

  36、不要總是端著一副官架子

  37、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性

  38、尊重下屬的個(gè)人愛好和興趣

  五、要有溝通的激勵(lì)——下屬的干勁是“談”出來的

  管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對(duì)于調(diào)動(dòng)下屬的熱情,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級(jí)關(guān)系的前提,也是 重要的一點(diǎn),就是有效的溝通??梢哉f,溝通之于管理者,就像水之于游魚,大氣之于飛鳥。

  39、溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶

  30、溝通帶來理解,理解帶來合作

  41、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制

  42、消除溝通障礙,確保信息共享

  43、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”

  44、與員工順暢溝通的七個(gè)步驟

  45、與下屬談話要注意先“暖身”

  46、溝通的重點(diǎn)不是說,而是聽

  47、正確對(duì)待并妥善處理抱怨

  48、引導(dǎo)部屬之間展開充分溝通

  六、要有信任的激勵(lì)——誘導(dǎo)他人意志行為的良方

   與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任他,實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵(lì)誘導(dǎo)他人的意志行為嗎?

  49、信任是啟動(dòng)積極性的引擎

  50、用人不疑是馭人的基本方法

  51、對(duì)業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴

  52、信任年輕人,開辟新天地

  53、切斷自己懷疑下屬的后路

  54、向下屬表達(dá)信任的14種方法

  55、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章

  56、既要信任,也要激起其自信

  七、要有寬容的激勵(lì)——胸懷寬廣會(huì)讓人甘心效力

  寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵(lì)員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙,激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng),讓他們?cè)诟袆?dòng)之中甘心情愿地為企業(yè)效力。

  57、寬宏大量是做 的前提

  58、寬容是一種重要的激勵(lì)方式

  59、原諒別人就是在為自己鋪路

  60、給犯錯(cuò)誤的下屬一個(gè)改正的機(jī)會(huì)

  61、得理而饒人更易征服下屬

  62、對(duì)下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”

  63、善待“異己”可迅速“收攏”人心

  64、容許失敗就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新

  65、要能容人之短、用人所長

  66、敢于容人之長更顯得自己高明

  八、要有贊美的激勵(lì)——效果奇特的零成本激勵(lì)法

  人都有做個(gè)“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對(duì)事物的熱情。用贊美的方式激勵(lì)員工,管理者所能得到的將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。

  67、 讓人心動(dòng)的激勵(lì)是贊美

  68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人

  69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點(diǎn)

  70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美

  71、擺脫偏見,使稱贊公平公正

  72、贊美到點(diǎn)上才會(huì)有良好的效果

  73、當(dāng)眾贊美下屬時(shí)要注意方式

  74、對(duì)新老員工的贊美要有區(qū)別

  九、要有情感的激勵(lì)——讓下屬在感動(dòng)中奮力打拼

  一個(gè) 能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動(dòng)、幾句動(dòng)情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。

  75、感情如柔水,卻能無堅(jiān)不摧

  76、征服了“心”就能控制住“身”

  77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”

  78、“知遇之恩”也是可以制造的

  79、替下屬撐腰,他就會(huì)更加忠心

  80、不可放過雪中送炭的機(jī)會(huì)

  81、樂于主動(dòng)提攜“看好”的下屬

  82、付出一點(diǎn)感情,注意一些小事

  83、將關(guān)愛之情帶到下屬的家中

  十、要有競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)——增強(qiáng)組織活力的無形按鈕

  人都有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。管理者擺一個(gè)擂臺(tái),讓下屬分別上臺(tái)較量,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),全面地提高組織活力。

  84、競(jìng)爭(zhēng)能快速高效地激發(fā)士氣

  85、不妨偶爾在工作中打個(gè)賭

  86、讓員工永遠(yuǎn)處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)

  87、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

  88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的

  89、用“魚占魚式”人物制造危機(jī)感

  90、用“危機(jī)”激活團(tuán)隊(duì)的潛力

  91、引導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng),避免惡性競(jìng)爭(zhēng)

  十一、要有文化的激勵(lì)——用企業(yè)文化熏陶出好員工

  企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。它對(duì)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、行為有導(dǎo)向功能,能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率,對(duì)企業(yè)的個(gè)體也有強(qiáng)大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的具有自豪感和榮譽(yù)感的優(yōu)秀員工。

  92、企業(yè)文化具有明確的激勵(lì)指向

  93、企業(yè)文化是長久而深層次的激勵(lì)

  94、企業(yè)文化也是員工的一種待遇

  95、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力

  96、用企業(yè)價(jià)值觀同化全體員工

  97、激勵(lì)型組織文化應(yīng)具備的特點(diǎn)

  98、強(qiáng)有力的 培育強(qiáng)有力的文化

  99、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化

  十二、要有懲戒的激勵(lì)——不得不為的反面激勵(lì)方式

  懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識(shí)。懲戒雖然是一種反面的激勵(lì),但卻不得不為之。因?yàn)?,“懷柔”并不能解決所有的問題。

  100、沒有規(guī)矩也就不會(huì)成方圓

  101、隨和并非任何時(shí)候都有意義

  102、適時(shí)責(zé)懲以表明原則立場(chǎng)

  103、堅(jiān)持“誅罰不避親戚”的原則

  104、對(duì)于奸邪者要做到除惡必盡

  105、實(shí)施懲罰時(shí)不要打擊面過大

  106、懲罰要把握時(shí)機(jī)、注意方式

  107、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵(lì)效果

  108、少一點(diǎn)懲罰,多一些鼓勵(lì)