賦能新勢(shì)能新連鎖高峰論壇：中國(guó)進(jìn)入第三代數(shù)字化特許時(shí)代

5月5日，由盟享加主辦、中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)支持的“賦能新勢(shì)能、新連鎖”高峰論壇在北京國(guó)家會(huì)議中心成功舉辦，來自麥當(dāng)勞、來伊份、騰訊、京東、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、能動(dòng)英語、淘寶、明嘉資本、小麥鋪、小黑裙等15家企業(yè)的嘉賓與會(huì)，與600多位連鎖企業(yè)的代表分享了自己的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與解決方案。《中國(guó)特許加盟發(fā)展洞見》與“盟享加大師課”在會(huì)上發(fā)布和啟動(dòng)。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)裴亮為大會(huì)致辭，并在會(huì)上提出“第三代特許經(jīng)營(yíng)”新概念。

　　第三代特許經(jīng)營(yíng)時(shí)代來臨中國(guó)有望成為全球

　　“盟享加中國(guó)特許加盟展今年迎來創(chuàng)辦20年，中國(guó)的特許經(jīng)營(yíng)也進(jìn)入第三代——數(shù)字化特許經(jīng)營(yíng)階段。”中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)裴亮?xí)L(zhǎng)在會(huì)上預(yù)言，“經(jīng)過了20多年的發(fā)展，中國(guó)的特許經(jīng)營(yíng)在很多行業(yè)和業(yè)態(tài)方面已成為全球 ，比如說教育培訓(xùn)領(lǐng)域、洗衣服務(wù)、汽車服務(wù)等等。我相信在特許經(jīng)營(yíng)的全球化范圍之內(nèi)，我們中國(guó)的特許經(jīng)營(yíng)有可能利用數(shù)字化的工具實(shí)現(xiàn)在全球的 ?！?br />
　　他介紹，第三代特許是中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)率先提出的新概念，“ 代特許是產(chǎn)品品牌的特許，第二代特許是經(jīng)營(yíng)模式的特許，隨著移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，讓特許經(jīng)營(yíng)進(jìn)入第三代階段，也就是數(shù)字化特許經(jīng)營(yíng)階段”。

　　“數(shù)字化對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的許多基本原理、模式都提出了新的挑戰(zhàn)，也帶來了創(chuàng)新機(jī)遇和條件?！迸釙?huì)長(zhǎng)對(duì)此做了詳細(xì)解釋，隨著移動(dòng)互聯(lián)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的發(fā)展，特許經(jīng)營(yíng)在獲取顧客和終端對(duì)接環(huán)節(jié)將發(fā)生本質(zhì)變化，從以前的特許總部、加盟商到消費(fèi)者的雙層結(jié)構(gòu)，變成了特許總部直達(dá)C端的扁平結(jié)構(gòu)；從以前的督導(dǎo)到店輔導(dǎo)，變成了網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)控。在這個(gè)過程中，品牌需要回答好兩個(gè)問題：如何傳承和如何創(chuàng)新。他認(rèn)為，需要傳承的是兩個(gè)核心理念：合作分享和規(guī)范發(fā)展。而更重要的是創(chuàng)新，一定要圍繞著消費(fèi)者生活方式的變化去求變、創(chuàng)新，為社會(huì)創(chuàng)造新價(jià)值。

　　《中國(guó)特許加盟發(fā)展洞見》首發(fā)回顧20年特許加盟發(fā)展

　　《中國(guó)特許加盟發(fā)展洞見》也在會(huì)上首發(fā)。盟享加聯(lián)合創(chuàng)始人、總經(jīng)理徐燕女士對(duì)《洞見》內(nèi)容做了簡(jiǎn)要說明，盟享加中國(guó)特許加盟展自1999年創(chuàng)辦以來，與中國(guó)特許加盟市場(chǎng)同行20年，積累了大量一手?jǐn)?shù)據(jù)與信息；作為投資人和加盟商精準(zhǔn)對(duì)接的平臺(tái)，2017年參與盟享加中國(guó)特許加盟展的投資人創(chuàng)業(yè)意愿高達(dá)97%，超過60%的參展品牌可以完成60%的招商任務(wù)。與此同時(shí)，為適應(yīng)80后、90后更加多元化的消費(fèi)需求，2017年參展細(xì)分業(yè)態(tài)從2015-2016年的60多個(gè)增長(zhǎng)到70多個(gè)；投資人之前集中在35歲左右，從去年開始，投資人的年齡集中點(diǎn)從35歲左右向30歲左右遷移。年輕投資人的加入，帶動(dòng)了低門檻，小投資，快回本行業(yè)的升溫，也造成了線下展會(huì)小吃、茶飲行業(yè)的井噴；教育行業(yè)方面，也因?yàn)?0后，90后成為父母主力，素質(zhì)教育越來越多。

　　徐燕進(jìn)一步介紹，中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)目前呈現(xiàn)三大趨勢(shì)：數(shù)據(jù)信息技術(shù)為連鎖加盟賦能，跨界業(yè)態(tài)越來越多，連鎖行業(yè)人才急需。為此，盟享加將推出“盟享大師課”系列課程，攜手業(yè)內(nèi)業(yè)內(nèi)知名品牌和精英人士，來布局連鎖人才培養(yǎng)，追尋和解讀連鎖經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)，并通過為新興品牌提供各種咨詢與數(shù)據(jù)服務(wù)，幫助眾多中小企業(yè)突破運(yùn)營(yíng)瓶頸，促進(jìn)行業(yè)生態(tài)鏈的繁榮發(fā)展。

　　15家行業(yè)知名企業(yè)、黑馬企業(yè)暢談六大賦能

　　本次論壇重點(diǎn)圍繞“變與不變、堅(jiān)守與創(chuàng)新”和“新物種、新勢(shì)力，未來已來”兩大主題展開，騰訊、京東、淘寶、麥當(dāng)勞、來伊份、小麥鋪、小黑裙、星客多快剪等15位企業(yè)嘉賓就如何為連鎖企業(yè)賦能進(jìn)行了熱烈的討論和分享，提出了培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新、平臺(tái)、技術(shù)、咨詢等六大賦能方向。

　　騰訊、京東、淘寶、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)等大型平臺(tái)，籍由多年累積的用戶與數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，成熟的產(chǎn)品模式，為特許連鎖線下門店提出了多種問題解決方案。騰訊智慧零售圍繞微信支付，結(jié)合騰訊多種產(chǎn)品，給予門店解決“購(gòu)物體驗(yàn)差”“營(yíng)銷難度高”等問題的新方法；京東無界零售運(yùn)用其在供應(yīng)鏈端積累的優(yōu)勢(shì)，可以幫助餐飲門店實(shí)現(xiàn)“一站式采購(gòu)”，提高門店運(yùn)營(yíng)效率，打開供應(yīng)新通路；淘寶新零售則提出可通過線上數(shù)據(jù)分析，來使線下門店更為精準(zhǔn)地匹配消費(fèi)者需求，豐富門店所售產(chǎn)品品類，吸引客源。

　　麥當(dāng)勞、凱叔講故事、來伊份、能動(dòng)英語、客如云、Brookstone等知名品牌，也和與會(huì)者分享了自身發(fā)展經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)與思路。其中麥當(dāng)勞提出：顧客來到餐廳，希望享受到的是好的美食和不一樣的體驗(yàn)。麥當(dāng)勞提倡雙向超值戰(zhàn)略，一方面是消費(fèi)者負(fù)擔(dān)得起，另外一方面是消費(fèi)升級(jí)，讓顧客愿意為差異化買單，進(jìn)入餐廳消費(fèi)。

　　蛋解創(chuàng)業(yè)、小麥鋪、小黑裙瑜伽、星客多快剪、明嘉資本聯(lián)手帶來的“未來已來：看連鎖加盟企業(yè)的新玩兒法”主題演講，則與創(chuàng)業(yè)孵化、資本一道，解碼了新銳品牌受到資本青睞的奧秘?！伴_放、跨界、共享、體驗(yàn)、鏈接”是這些新商業(yè)模式的特點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)過程中的角色在這一模式下重新進(jìn)行分配，經(jīng)營(yíng)者、加盟者、投資者之間的身份界限開始變得模糊、重疊，形成更為有利的共生關(guān)系。

　　“創(chuàng)辦20年來，幫助特許品牌、投資人獲得更好的發(fā)展，是盟享加誕生的初衷與不變的使命，也是舉辦本次‘賦能’論壇的目的。我們希望，盟享加能成為特許品牌與投資人和優(yōu)質(zhì)資源接觸的橋梁，和幫助大家解決痛點(diǎn)的良師益友，以及打通行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈、線上線下全渠道的核心關(guān)鍵。‘賦能’對(duì)于盟享加來說，不僅僅是一次論壇，更是平臺(tái)的定位。”徐燕說。

　　2018盟享加中國(guó)特許加盟展北京站也與論壇同期，在國(guó)家會(huì)議中心展覽區(qū)舉行，展覽時(shí)間為5月4日至5月6日。據(jù)悉，這次展會(huì)規(guī)模為歷年更大，面積超過4萬平米，共有600余家全球的特許品牌參展，僅首日觀眾人次即已達(dá)到2萬人，創(chuàng)歷年新高。