時間:2018/1/6 15:37:50 來源:掌柜攻略 責任編輯:安迪
【摘要】 2017年,餐飲業(yè)充滿喧囂繁華,但常識不變:出品、環(huán)境、服務(wù)是根本,這一年,有很多值得被記住的事件、時刻。今天,我們聊聊「新」風口。
提起“風口”,很多人眼睛一亮,商機又來了。我想先潑盆冷水,當大家都看到這是一個風口時,再跟風入場,留給你的角色就只能是炮灰了。
做年終盤點,“風口”是一個繞不過的關(guān)鍵詞,它意味著機會,但另一面是:死亡。
去年這時候我們談風口, 高頻的一定是潮汕牛肉火鍋,餐飲人們爭知名場,潮汕牛肉火鍋店很快就遍地開花,好不熱鬧。現(xiàn)在再看,潮汕牛肉火鍋們已經(jīng)傷亡慘重,倒閉的倒閉,轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)型,留下來的品牌有幾個?
風口時大家蜂擁而上,風口后一片狼藉,只有少數(shù)擁有硬實力的品牌才能生存、發(fā)展。
不跟隨風口,不代表不關(guān)注風口。
風口不是一個“單一事件”,背后體現(xiàn)了消費習慣的改變,可能只是一陣風吹過就走,也可能這陣風帶來了新的種子,它落地、生根發(fā)芽。隨著供給逐漸平衡,風口會變成一種新的常態(tài)消費。比如,下午茶的場景消費。
餐飲今年的4個小風口
提起餐飲今年的風口,你首先想到了什么?
排隊是成為風口的前奏
我的答案在這里。
對號入座是:茶飲、串串香、鹵鵝和酸菜魚。
42章經(jīng)創(chuàng)始人曲凱年初時寫了一篇預(yù)測今年五個小風口的文章, 個提到的就是茶飲。他說,如果把所有商品或服務(wù)的價值分為“使用價值”和其他“附加價值”,消費升級的 個核心,是客戶愿意花更多的錢,換取商品或服務(wù)更多的附加價值。
不論是喜茶、奈雪的茶還是其它,它們相比過去茶飲品牌,提供更好喝、好看的產(chǎn)品,更好的空間體驗,當然價格也相對有所提高。
在我看來,消費升級就是從單純的“價格導向”到考慮綜合體驗的“性價比導向”,值或不值 的衡量標準是:商家的產(chǎn)品、服務(wù)是否滿足了消費者的心理預(yù)期。
串串香正以29%全年增速在增長,我家附近就新冒出了3家串串香店。它為什么火了?
一個20年餐飲行業(yè)觀察者說,成都流行的是冷鍋串串,但現(xiàn)在比如小郡肝串串香等帶動的熱鍋串串,其實將串串火鍋化了,帶來更好的聚會氛圍。而且串串價格帶位于麻辣燙和火鍋之間,又占據(jù)了一定的優(yōu)勢。
去年開始,鹵鵝在深圳悄然走紅,今年鹵鵝店高頻出現(xiàn)在我們的視野里。這是繼潮汕牛肉火鍋后,潮汕系又一爆品。深圳有客流不斷的日日香鵝肉飯店(現(xiàn)已更名為陳鵬鵬鵝肉飯店),廣州有物只鹵鵝和獅頭牌鹵味研究所先后獲投。
和潮汕牛肉火鍋一樣,做鹵鵝很重要的一點是—解決后端供應(yīng)鏈。有些后來的跟風者沒搞定供應(yīng)鏈,面臨著“開業(yè)沒鵝”的尷尬處境。
在酸菜魚專門店身上,重點變成了:消費場景重塑。把它從正餐拉到快餐,滿足一人食。出品端,標準化程度高;消費端,它既是一道菜,又是一碗湯,功能性夠。同時,可以通過搭配輔菜滿足個性化需求。
風口里的先機者:他們創(chuàng)造了“話語體系”
華與華創(chuàng)始人華杉說, 的企業(yè)賣標準,標準是什么,就是話語體系。比如我們在一個研討會上,你發(fā)言之后,如果接下來的嘉賓不自覺引用你說的話,大家就進入你的話語體系。
再比如,此刻我在引用他的觀點,就進入了他的話語體系。
把這個認知平移到餐飲風口這件事上,是一樣的。先機者們創(chuàng)造了這個細分領(lǐng)域里的“話語體系”,跟風者只能亦步亦趨。
鹵鵝一直是潮汕地區(qū)街頭巷尾的美味,主要以檔口和小推車的形式出現(xiàn),當陳鵬鵬把它帶到深圳,在主流商圈開鵝肉專門店時,設(shè)計了大面積的明檔空間,同時對鹵鵝的消費方式進行了解構(gòu)—從論斤賣,到按部位、按拼盤的方式賣。
陳鵬鵬向行業(yè)輸出了這套話語體系,當抄襲者越來越多,意味著這套話語體系正在成為行業(yè)標準。
從茶飲行業(yè)同樣可以看出來,只有頭部品牌輸出話語體系。喜茶芝士茶的杯蓋是可以旋轉(zhuǎn)開的,蓋子上會貼一個字條:先不要用吸管,打開杯蓋傾斜45°,大口同時喝到上下兩層,喝不到兩層時大口喝多幾口。
這就解釋了為什么我們看到那么多“孿生品牌”和“孿生產(chǎn)品”—它們都是照著行業(yè)的話語體系造出來的。
把這個邏輯對照到另兩個風口串串香和酸菜魚身上,也是一樣的結(jié)論。
為什么我不建議你追風口
追風口,意味著你已經(jīng)晚了一步。早到的品牌已經(jīng)練好內(nèi)功、做好布局等風來,你才開始出發(fā)。而且很可能是從零開始,沒有任何積累。對方拿著槍支彈藥,你赤膊上陣,這是玩命呢?
跟風者生存的時間窗口有限,在頭部品牌供給能力沒跟上的“空窗期”,消費者也需要找個“備胎”。跟風者所做的一切天然被框定在先驅(qū)者的規(guī)則里,不論是價格體系,空間體驗,還是產(chǎn)品設(shè)計,路只會越走越窄。
反觀一個優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者,有主見是必備項,他要對市場有判斷、對項目有想法,不是人云亦云。
就像陳鵬鵬說的,跟風者天生有兩個基因,一個是偷懶,另一個是缺少創(chuàng)新、進取。在早期,他們幫助先驅(qū)者一起培育市場,等品類做大后,跟風的人自然會被市場淘汰。
—在別人主導的話語體系里,你拿什么贏?
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