時(shí)間:2020/1/29 9:29:32 來源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 餐飲產(chǎn)品是指餐飲企業(yè)向社會提供的,并且能滿足人們需要的實(shí)物產(chǎn)品和無形服務(wù)的總稱,包括產(chǎn)品的色彩、形狀、構(gòu)成、質(zhì)量、服務(wù)等。
餐飲產(chǎn)品是指餐飲企業(yè)向社會提供的,并且能滿足人們需要的實(shí)物產(chǎn)品和無形服務(wù)的總稱,包括產(chǎn)品的色彩、形狀、構(gòu)成、質(zhì)量、服務(wù)等。
餐飲產(chǎn)品除了具有無形性的特點(diǎn)之外,還具有這樣一些重要特點(diǎn):
餐飲產(chǎn)品的特點(diǎn)有:
一、餐飲產(chǎn)品的文化性
不管是廚房產(chǎn)品,還是就餐環(huán)境和員工服務(wù),都承載了豐富的地域特色文化,這種文化從菜點(diǎn)風(fēng)味與命名、餐廳的裝修、員工服飾與禮儀等都能體現(xiàn)出來。可以說,一個(gè)餐廳的飲食文化是其餐飲產(chǎn)品的靈魂。
二、餐飲產(chǎn)品的多功能性
餐飲產(chǎn)品不僅能滿足人們的基本生理需求和對地域飲食文化的需求,還具有社交功能、商業(yè)功能和休閑功能等。借助就餐,人們可以增加相互的交流和認(rèn)識,可以談生意做買賣,還可以在這里舒緩情緒、愉悅身心。
三、餐飲產(chǎn)品的可組合性
餐飲產(chǎn)品的可組合性體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、從菜點(diǎn)的創(chuàng)新來看,餐飲原料與烹調(diào)加工方法的不同組合可開發(fā)許多新菜點(diǎn);
2、從宴席的開發(fā)來看,同樣的菜點(diǎn)用不同的組合與包裝方式(如命名、盤飾、形狀等)可以開發(fā)許多的宴席;
3、菜點(diǎn)、宴席與就餐環(huán)境、員工服務(wù)等的相互改進(jìn)與組合,將會給顧客提供更多不同特點(diǎn)的餐飲產(chǎn)品。由于餐飲產(chǎn)品的可組合性,有利于餐飲企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新,故餐飲企業(yè)不僅要保證老產(chǎn)品的傳統(tǒng)和特色,還要適時(shí)推出新產(chǎn)品,以滿足顧客新的需求,并增強(qiáng)自己的競爭力。
擴(kuò)展資料:
餐飲產(chǎn)品生命周期,是指餐飲產(chǎn)品從投放市場到退出市場的全部時(shí)間,其過程包括引入期、成長期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。
在理解產(chǎn)品生命周期概念的時(shí)候應(yīng)注意兩點(diǎn):
其一,產(chǎn)品生命周期是市場屬性而非產(chǎn)品的自然屬性,即產(chǎn)品生命周期代表的是市場壽命而非使用壽命;
其二,經(jīng)歷了引入期、成長期、成熟期和衰退期四階段的生命周期是產(chǎn)品的典型的生命周期模式,不排除在某些特殊情況下還存在其他生命周期的特殊形式。