時間:2021-10-15 09:30:08 來源:怡佳仁零食店
【摘要】試營業(yè)是一個非常重要的環(huán)節(jié),在沒有對外宣傳之前可以通過這種方式,了解自己的服務接待能力有多大,先做好規(guī)劃再去做外部宣傳。
一家火鍋食材店就能滿足很多食客們的愿望,自己在家煮火鍋不僅能有難得的人間煙火氣,還能帶給人一種難以名狀的溫暖。所以很多創(chuàng)業(yè)者正是看中了這一點,所以火鍋食材超市在各地悄悄興起,并且整體發(fā)展還非常不錯。但是如果是一家剛開業(yè)的剛開業(yè)的火鍋食材店,如何宣傳才能得到想要的人氣呢?
一、剛開業(yè)的火鍋食材店要試營業(yè)
試營業(yè)是一個非常重要的環(huán)節(jié),在沒有對外宣傳之前可以通過這種方式,了解自己的服務接待能力有多大,先做好規(guī)劃再去做外部宣傳。因此這個過程中經(jīng)營者同樣可以開門營業(yè),但是不要正式對外宣傳,此時可以觀察顧客的消費習慣、喜好等,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中遇到的問題,及時調(diào)整解決,這樣就不會在正式營業(yè)時手忙腳亂。
此外這一階段主要任務是團隊磨合,做產(chǎn)品和服務的整合,再開始營銷助力,因此除了觀察消費者的需求和喜好以外,還可以印制帶有一些產(chǎn)品信息、開業(yè)促銷信息以及特色服務的實用小禮品,在店門口或者周邊小區(qū)進行分發(fā),這樣能在消費者心中起到提前預熱的作用,等到正式開業(yè)時自然會讓很多消費者感到好奇,因此選擇進店消費。
二、火鍋食材店開業(yè)當天要注意服務
其實現(xiàn)如今相對于價格而言,越來越多的消費者更加注意服務問題,而開業(yè)當天就是火鍋食材店正式亮相的日子,經(jīng)營者要提前把店內(nèi)裝飾整潔干凈、所有產(chǎn)品歸納擺放整齊,讓顧客進店消費的時候能一目了然,留下一個不錯的印象。此外產(chǎn)品可以推出一些精品款、爆款、特色款,增加消費者消費;還可以做會員制度,吸引消費者二次消費。
此時還需要注意服務的重要性,服務人員需要做到微笑服務、真誠溝通、主動大方,讓顧客留下好印象。在不是特別忙碌的時候,可以和顧客溝通一下自身不足的地方,并讓顧客提出建議。等到當天工作結(jié)束以后,經(jīng)營者需要對當天的營業(yè)情況進行相關評估,總結(jié)一天工作不足,吸取經(jīng)驗教訓,不斷改進自身。
三、火鍋食材店開業(yè)后要定期推出活動
在試營業(yè)和開業(yè)階段已經(jīng)結(jié)束以后,此時就需要經(jīng)常推出活動,讓消費者對自己店產(chǎn)生更深刻的印象。例如經(jīng)營者可以定期推出滿減活動,也可以每一周挑選出一天,做一部分爆款優(yōu)惠,這種活動方式很容易吸引當?shù)氐木用?,尤其是火鍋食材店周邊的人,愿意在這個階段進店消費。這種經(jīng)營模式也讓不少火鍋食材店,在開業(yè)后飽受歡迎和關注。
但是如果定期推出活動,一定要做好活動預算,因為活動方面的讓利其實比較大,因此每一天也可以在同一時間段內(nèi)進行饑餓營銷。這些營銷模式對于火鍋食材店的發(fā)展,都是比較有利的,顧客也會認為自己在店內(nèi)占到了便宜,因此很容易短時間內(nèi)就吸引回頭客。