貴港開火鍋店,做好這幾點(diǎn)獲客并不難

時(shí)間:2021-08-17 08:53:11 來源:朝天門火鍋

【摘要】員工的站姿、言行舉止、交談?wù)Z氣、處理問題的敏捷度和專業(yè)度,都是火鍋店形象的展示面之一,如果店內(nèi)的員工在外在氣質(zhì)和內(nèi)涵上都不夠出色,不懂尊重顧客,不會(huì)謙讓,甚至有時(shí)候還跟顧客爭得面紅耳赤的,不得罪顧客才怪。

獲客,是大多數(shù)老板開店前的顧慮之一,擔(dān)心市場飽和,品牌競爭激烈,以致于新店入駐難獲客。而一旦獲客難,門店的發(fā)展動(dòng)力就不足,后續(xù)的經(jīng)營狀態(tài)自然岌岌可危。那么,如果我們想在港口城市貴港開一家火鍋加盟店怎么樣?獲客難度系數(shù)高不高呢?朝天門火鍋告訴你,只要做好這幾點(diǎn),獲客并不難!

1.高素質(zhì)化的員工培訓(xùn)

貴港開火鍋店,做好這幾點(diǎn)獲客并不難

員工的站姿、言行舉止、交談?wù)Z氣、處理問題的敏捷度和專業(yè)度,都是火鍋店形象的展示面之一,如果店內(nèi)的員工在外在氣質(zhì)和內(nèi)涵上都不夠出色,不懂尊重顧客,不會(huì)謙讓,甚至有時(shí)候還跟顧客爭得面紅耳赤的,不得罪顧客才怪。所以,要想獲客,我們必須得對員工進(jìn)行高素質(zhì)化的培訓(xùn),通過標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn),提升顧客的修養(yǎng)和氣質(zhì),從而提升服務(wù)的檔次。


  2.特色化的門店裝修

  一個(gè)有特色的門店裝修,是火鍋店抓住顧客眼球的法寶之一。我們可以通過光影結(jié)合的視覺效果,或者通過濃郁川東風(fēng)情的格調(diào)設(shè)計(jì),再或者通過還原80、90年代的陳列設(shè)施,來營造一個(gè)有氛圍感的火鍋環(huán)境,人們在這里一面可以品味火鍋美味,一面還可以品味裝修之美,設(shè)計(jì)的魂,擁有如此出眾且有特色化的裝修,顧客想不多看幾眼都難。

  3.定期的促銷模式

  想要獲客,就得對顧客的消費(fèi)心理進(jìn)行深入的分析和挖掘,了解潛藏在他們內(nèi)心深處的真實(shí)需求。對于普通的消費(fèi)大眾來說,他們或許有高級(jí)的味覺要求,或許有文化品味上的審美趣味,但是根植于內(nèi)心 重要的需求,仍舊是物美價(jià)廉。所以,我們就可以用消費(fèi)者的這一需求特征來吸引顧客,采用定期促銷的模式,比如每周五鍋底五折,又或者每月1號(hào)—5號(hào),全場8折等等,通過這樣的模式,讓顧客吃到美味,同時(shí)又享受到優(yōu)惠。

  4.穩(wěn)定的新品上市速度

  開業(yè)前期顧客來消費(fèi),可能是因?yàn)殚_業(yè)活動(dòng)力度大,消費(fèi)很實(shí)惠,也有可能是因?yàn)殚T店的裝修和菜品有特色,顧客處于一種獵奇的心理來消費(fèi),但是這僅停留在前期階段,后期優(yōu)惠活動(dòng)取消,門店現(xiàn)有產(chǎn)品也吃膩了,火鍋店靠什么吸引顧客再來消費(fèi)呢?靠的就是新品。我們要有持續(xù)推新的能力,每個(gè)季度或者每個(gè)月持續(xù)推出新品,給顧客帶去新鮮感,讓顧客每次到店消費(fèi)都能品嘗到新的口味,嘗到新的菜式,這樣才能幫你獲客、留客。

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